你怎么看：高价宠物殡葬收费达万元 高情绪价值还是诱导消费？

有人失业愁饭吃，有人豪掷千金给宠物庆生。这世界就这么疯狂。

近日，养了十年的狗狗“仔仔”生重病离世，刘女士在悲痛之余，选择到宠物殡葬店，送心爱的宠物最后一程。火化完，工作人员建议“过头七”，在店内“停灵”，刘女士同意了。最终，1000元火化费，再加精品骨灰盒、七天祭祀品、寺庙宠物排位、陪葬品、纪念品等服务，总费用3500元。

这个价格不算夸张，澎湃新闻日前探访北京市区一家高端宠物殡葬店，最贵的服务方案，价格优惠后仍达9999元。

眼下，宠物殡葬业发展迅速。有顾客向澎湃新闻表示，宠物殡葬服务给自己提供了比较强的情绪价值，也有顾客称存在诱导消费。

前述高端宠物殡葬店位于北京市西五环边，内部装潢以暖白色、粉色调为主。店内设有清洁室、东西方两种风格的送别室、诵经祈福区、骨灰存放区、纪念品售卖区等功能区域。

店员介绍，火化需在郊区进行，顾客可以同去或看视频。

该店的宠物善后服务方案分为“厚养薄葬”、“尽善尽美”、“不留遗憾”三个等级，对应价格优惠后分别为1499元、3999元、9999元。

其中，“不留遗憾”方案包含0-5公斤基础火化600元、“挚守”系列骨灰盒2000元、全身干洗199元、3小时告别室使用600元、2套纪念照合框400元、祈福厅牌位100元、纪念照拍摄（9张精修）500元、服务专属顾问1000元、新西兰灵魂沟通师30分钟疗愈，以及精致爪印、毛发吊坠、骨灰吊坠、镀金肖像等纪念品。

澎湃新闻注意到，店内一些纪念品，价格甚至突破万元。如手工定制宠物石膏雕塑，高达18888元。

前述店员表示，该店刚开张数月，另一家店前段时间曾被举报。

小雨告诉澎湃新闻，唯一让她不满的，是告别仪式中，工作人员询问她和家人是否可以拍摄视频，并将其用作视频平台宣传素材。

小雨是从视频平台找到这家宠物殡葬馆的，不过，她直言，自己和家人并不希望告别过程、以及她们的悲伤，被公开出去。

宠物殡葬服务，一般包含专车接送、遗体美容、告别仪式、火化、骨灰处理和纪念品制作等流程。

谈到服务质量，数位宠物殡葬从业者表示，做这行“良心很重要”。

也有顾客认为，宠物殡葬店的烦琐服务是一种消费诱导。

2024年10月，刘女士安葬了爱犬“仔仔”后，发帖称遭到宠物殡仪馆套路。“随口安慰几句，就开始趁虚而入推销。”刘女士介绍，花费1000元火化后，她本想把骨灰带回去，但被店员建议“过头七”，把骨灰放在店里“停灵”，而“停灵”每天都要祭祀品。让刘女士气愤的是，购买的爪印纪念框，原本应塞好照片跟着骨灰放在店里“停灵”，但第七天她去取骨灰时，照片还没打印出来。

最终，除1000元火化费，刘女士为祭祀品、陪葬品、宠物纪念品等付费2500元，共花费3500元。

“感觉他们眼里只有钱。”谈起这段经历，刘女士情绪激动。