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展开一些玩家在启动《燕云十六声》的时候出现了不支持DX12的提示，那么游戏无法启动要怎么办呢？下面为大家带来《燕云十六声》不支持DX12怎么解决方法，希望对大家有用。
Q：游戏提示错误 “DirectX 12 is not supported on your system.” 怎么处理？
A：
1.搜索窗口输入运行或者按住Win键+R键打开运行窗口，输入dxdiag后点击确认。
2.打开后等待诊断工具运行完毕，点击显示页，功能级别这里有12则支持DirectX 12，没有则不支持，建议使用DirectX11启动游戏。
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责任编辑：夏目贵志
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